Однажды один арабский шейх попросил подрядчика построить мост. Подрядчик проанализировал ситуацию и сказал, что шейху не нужен никакой мост. Далее слова подрядчика:

"С технической точки зрения я был абсолютно прав. В результате он нанял моего конкурента, который построил для него желанный мост. В итоге шейх добился публичного признания и славы, т.е. того, чего он на самом деле хотел. Оглядываясь назад, я понимаю, что я был абсолютно прав и не прав одновременно, т.е. не смог определить истинные мотивы моего заказчика".

 

 

/источник - Д. Майстер, "Истинный профессионализм/