Как подсчитать потери в рабочем процессе? Какие действия являются необходимыми с точки зрения потребителя, а какие - лишними? Что изменить в процессе, чтобы повысить эффективность работы? Ответам на эти вопросы посвящен первый в России конкурс эссе, организованный Институтом комплексных стратегических исследований (ИКСИ) совместно с редакцией журнала "Методы менеджмента качества".

Определите на примере процесса сварки (видеоролик ниже):

• количество потерь (муды);
• что можно сделать для повышения эффективности процесса.