Когда капитан Патрик Финдли возглавил тюремное управление полицейского отдела Лос-Анджелеса, осужденные часами ждали распределения по камерам, а офицеры в это время разогревали в микроволновке ужины для заключенных. В поисках порядка Финдли отправился в довольно неожиданное место — компанию Toyota.

Несколько лет назад Toyota решила делиться своей мудростью со всеми. Для большинства организаций обучение платное, но полиция и армия пользуются льготами. В 2005 г ... Читать дальше »